【課程背景】

TWI-JM 工(gōng)作(zuò)改善，是(shì)培養一(yī)‍γ"線主管掌握一(yī)種改善技(jì)能(néng)。一(yī)σ‌γβ線主管承擔著(zhe)降低(dī)成本，提高(≥£gāo)生(shēng)産效率的(de)責任，但(dàn)↓$更重要(yào)的(de)是(shì)，如(rú)∑£何在現(xiàn)有(yǒu)的(de)設備、工(g∞™ōng)具、和(hé)材料的(de)基礎上(shàng)‍∑≥♥，能(néng)夠不(bù)投入或者少(shǎo)投入的(d¶♠©σe)去(qù)進行(xíng)改善。作(zuò)業(y♠>è)改善是(shì)工(gōng)廠(chǎng)現(xiàn)場≈λ‍λ(chǎng)一(yī)項永無止境的(de)工(gōng)作(★∏✘"zuò)。掌握并運用(yòng)改善的(de)技♠α(jì)能(néng)，生(shēng)産現(xiàn)場(≠Ω<chǎng)的(de)效率将會(huì)提高( γgāo)，浪費(fèi)将會(huì)減少(shǎo)。

JM改善的(de)技(jì)能(néng)，是(&φ♣shì)針對(duì)現(xiàn)場(≥↔chǎng)作(zuò)業(yè)中的(de)浪費(fèiδΩ↑)，通(tōng)過對(duì)作(zuò)業(yè)細↔♠'節（動作(zuò)）的(de)分(fēn)析、研究，運用(™&₩yòng)5W/1H的(de)自(zì)問(wèn)λ©<≥方法，充分(fēn)發揮一(yī)線主管的(de)經驗及想象力，找"≈出/發現(xiàn)問(wèn)題，通(tōng)過ECRS的β"(de)手法對(duì)作(zuò)業(yè)進行(xíng)去☆α£×(qù)除/合并/重組/簡化(huà)，從(c→φ×÷óng)而達到(dào)有(yǒu)效地(dì)利用(yò™​ng)現(xiàn)有(yǒu)的(de)材料，機≤←(jī)械，人(rén)力，以達到(dào)消除浪費(fèi ")，降低(dī)成本之目的(de)。

工(gōng)作(zuò)改善的(de)理( α¥"lǐ)念是(shì)：質疑你(nǐ)的(de)作(zu→$ ∑ò)業(yè)，用(yòng)有(yǒu)限的(de)資源創造*大(dà∞ ∏‍)的(de)利潤！

【課程特點】

成熟：針對(duì)一(yī)線主管培訓的(de)基礎課程，高₽•(gāo)度定型化(huà)、标準化(huà)。

實用(yòng)：把現(xiàn)場(chǎng≥™≥)的(de)問(wèn)題和(hé)素材帶入教室。通(tōngΩ  )過實際操作(zuò)進行(xíng)訓練，實踐性強。

速效：比起知(zhī)識更強調技(jì)能(néng)，比起“應知(zhī)​λ”，更重視(shì)“應會(huì)”，學✘♠★後立即運用(yòng)，可(kě)立竿見(jiàn)影(yǐng)$♣₹。

簡單：講義通(tōng)俗易懂(dǒng)，把管理(lǐ)技(jì)能₽♠(néng)歸結為(wèi)一(yī)張“4>✘™階段法”的(de)卡片，現(xiàn)場(chǎng)易于執行β'ε∑(xíng)！

【成果輸出】

1. 工(gōng)作(zuò)改善四階段法(卡片)

2. 改善作(zuò)業(yè)分(fēn)解表

3. 工(gōng)作(zuò)改善自(zì)問(<¶≥wèn)流程圖

4. 改善的(de)實施計(jì)劃表

5. 工(gōng)作(zuò)改善标準模闆

【課程收益】

通(tōng)過課程培訓，你(nǐ)将可(k•∑δ←ě)以：

1. 學會(huì)如(rú)何去(qù)發現(xi ® àn)現(xiàn)場(chǎng)存在的(de)浪費(fèi)；

2. 學會(huì)如(rú)何記錄現(xi ​àn)場(chǎng)作(zuò)業(yè)員(yuán)作(zuò)業(y•¥♦πè)的(de)每一(yī)個(gè)細節；

3. 學習(xí)運用(yòng)5W1₩εH的(de)自(zì)問(wèn)方法去(q&♣♠εù)質疑現(xiàn)在的(de)作(zuò)業(yè)方法；

4. 學會(huì)制(zhì)作(zuò)改善提案​♥÷表；

5. 掌握一(yī)種理(lǐ)念“現(xiàn₹±)在的(de)作(zuò)業(yè)方法一(yī)定不(bù)是(s₩✘♠hì)*好(hǎo)的(de)”，并形成企業(yè€‌)持續改善的(de)文(wén)化(huà)。

【課程大(dà)綱】

**部分(fēn)、一(yī)線主管職責認知(zhī)

◆ 訓練指導員(yuán)與學員(yuán)自(zì)我↔ ♦介紹

◆ 一(yī)線主管的(de)含義

◆ 生(shēng)産現(xiàn)場(chǎn‍®g)常見(jiàn)問(wèn)題

◆ 一(yī)線主管必備的(de)六個(gè)條件(jiàn)

◆ 改善圖片思考

◆ 主管的(de)責任與義務

◆ 生(shēng)産現(xiàn)場(chǎng)的(de)三種基本作(zu¶™βò)業(yè)

第二部分(fēn)、工(gōng)作(zuò)改善實↕&際案例與說(shuō)明(míng)

◆ 工(gōng)作(zuò)改善實際案例演練&↑↑–現(xiàn)在方法的(de)說(shuō)明(míng)及演練

◆ 工(gōng)作(zuò)改善實際案例演練–新方法的(de)♦β‌說(shuō)明(míng)及演練

◆ 改善結果說(shuō)明(míng)α§

◆ 改善方法說(shuō)明(míng)

◆ 四階段法的(de)确立

◆ **階段：分(fēn)解作(zuò)業(yè)'™

◆ 工(gōng)作(zuò)案例的(de)作(z♦§uò)業(yè)分(fēn)解并向學員(yuán)講解

◆ 第二階段：對(duì)各細節進行(xíng)自(zì' ♥)問(wèn)

◆ 針對(duì)工(gōng)作(zuò)♠ 案例分(fēn)解的(de)細節進行(xíng)自(zì)問​β÷(wèn)

◆ 第三階段：構思新方法講解

◆ 針對(duì)工(gōng)作(zuò)案例自(zì)問(w§™èn)後的(de)細節進行(xíng)重>✘新構思得(de)出新的(de)方法

◆ 第四階段：實施新方法講解

◆ 針對(duì)工(gōng)作(zuò)案例新方法的(de)構思講解€♠實施注意要(yào)點

◆ 改善案例實演2－XY産品包裝及交貨作(zuò)業(yè) λ

◆  XY産品包裝案例分(fēn)析與四階段運用(yòng)講解

◆ 為(wèi)掌握改善的(de)四階段法的(de)實際運用'☆(yòng)；

第三部分(fēn)、工(gōng)作(zuò)改善技(jì)能(nénεπ<€g)訓後運用(yòng)與實操

◆ **天內(nèi)容複習(xí)

◆ 強調4階段法的(de)重要(yào)性

◆ 對(duì)抵抗與發怒的(de)處理(lǐ)方法

◆ 改善提案表的(de)使用(yòng)方法

◆ 自(zì)問(wèn)的(de)9大(dà)要(yào)素

◆ 工(gōng)作(zuò)改善實際案例選擇及演練說(shuō)​>€明(míng)

◆ 學員(yuán)改善案例演練２位

◆ 現(xiàn)場(chǎng)講師(shī)與←‍✔™學員(yuán)進行(xíng)點評

◆ 演練學員(yuán)自(zì)我總結

◆ 學員(yuán)改善案例演練２位

◆ 現(xiàn)場(chǎng)講師(shī)與學員(yuán)進行(xí$& ™ng)點評

◆ 演練學員(yuán)自(zì)我總結

◆ 學員(yuán)改善案例演練１位

◆ 現(xiàn)場(chǎng)講師(s↑ δhī)與學員(yuán)進行(xíng)點評

◆ 演練學員(yuán)自(zì)我總結

◆ 學員(yuán)改善方法的(de)演練反饋

◆ 改善計(jì)劃的(de)制(zhì)訂與實施

◆ 行(xíng)動方案討(tǎo)論

◆ 學員(yuán)的(de)感想

◆ 如(rú)何在企業(yè)開(kāi)展與推動ＴＷＩ工(•εφ→gōng)作(zuò)改善技(jì)能(↑✘néng)